Ako nakupovať
REGISTRÁCIA
Uskutočnenie registrácie u nás nie je povinné, avšak, zjednodušíte si tým ďalšie nákupy a svoje objednávky budete mať pod kontrolou. Registráciu vykonáte kliknutím na príslušné tlačidlo na webe a následným vyplnením povinných polí. Registráciou súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami. Pri registrácii si zvolíte heslo, ktoré môžete kedykoľvek zmeniť. V prípade problémov s registráciou alebo ak budete chcieť registráciu zrušiť, môžete nás kontaktovať prostredníctvom emailu info@drumbla.sk.
NÁKUP
Po kliknutí na produkt je možné získať ohľadom daného tovaru viac informácií a kúpiť zamýšľaný počet kusov. V prípade, že tovar už poznáte a chcete ho rovno kúpiť, stačí kliknúť na tlačidlo "DO KOŠÍKA". Ak má výrobok viac variantov (napr.: farba výrobku, druh vône, ...), potom na výrobok musíte kliknúť, a až potom u vybranej varianty zvoliť počet kusov a vloženie do košíka.
DOSTUPNOSŤ TOVARU
Všetky výrobky uvedené na internetových stránkach www.drumbla.sk skladom, máme naozaj skladom a pripravené ihneď k odoslaniu zákazníkovi.
DOPRAVA
Na dopravu zásielok k Vám využívame najmä kuriérske služby. Objednávky prijaté do 09:00 hodiny expedujeme ešte v ten istý deň.
PLATBA ZA TOVAR
Tovar je možné uhradiť vopred prevodom na účet, na dobierku alebo on-line platobnou kartou.
Platba kartou
Najrýchlejší spôsob zaplatenia online. Do rozhrania platobnej brány zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a tak budete pravdepodobne požiadaní o zadanie číselného kódu, ktorý dostanete SMS správou od svojej banky alebo budete presmerovaní na stránku s autorizáciou platby vo vašej aplikácii pre internet banky. Každá banka používa iný spôsob dodatočného overenia platby.
SPRACOVANIE OBJEDNÁVKY
Po vytvorení objednávky začneme s jej kompletizáciou. Vždy, keď dôjde k nejakému posunu pri spracovaní Vašej objednávky, informujeme Vás prostredníctvom emailu alebo SMS. V závere, t.j. pri odovzdaní zásielky prepravcovi, dostávate od prepravcu mail o tom, že tovar je už na ceste k Vám. V e-maile máte aj číslo zásielky, podľa ktorého môžete zásielku sledovať.
PREVZATIE ZÁSIELKY
Zásielku, prosím, ihneď pri prevzatí skontrolujte. V prípade akéhokoľvek viditeľného poškodenia (napr.: diera) zásielku nepreberajte. Prevzatím poškodenej zásielky sa totiž stávate jej majiteľom a dopravca ani my už za zásielku nenesieme zodpovednosť.